本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:千山区大屯镇国美电器投诉基本信息:2024年08月29日,消费者女(手机尾号 5543,用户ID 3849)反映其于2024年08月29日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:鞍山市千山区市场监督管理局被投诉企业:青海国美电器有限公司湟光店投诉基本信息:2024年08月24日,消费者马(手机尾号 7550,用户ID 4757)反映其于2022年11月24日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:西宁市城东区市场监督管理局被投诉企业:龙口市港城大道保利广场3楼的国美电器投诉基本信息:2024年08月23日,消费者先(手机尾号 1010,用户ID 4048)反映其于2024年08月29日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:烟台市龙口市市场监督管理局被投诉企业:沈阳国美电器有限公司北行分公司投诉基本信息:2024年08月19日,消费者王(手机尾号 7719,用户ID 2815)反映其于2024年08月19日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:沈阳市皇姑区市场监督管理局被投诉企业:国美电器44投诉基本信息:2024年08月11日,消费者栾(手机尾号 7771,用户ID 0128)反映其于2024年08月03日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:国美电器投诉基本信息:2024年08月05日,消费者李(手机尾号 6050,用户ID 6683)反映其于2024年08月05日通过现场购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:长治市潞州区市场监督管理局被投诉企业:国美电器有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者廖(手机尾号 6830,用户ID 7577)反映其于2024年07月29日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:中山市石岐市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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